Gizlilik Politikası

Serptik ("biz"), serptik.com ve app.serptik.com adreslerindeki sıralama takip platformunu işletmektedir. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar.

Hesap oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

Hesap verileri: ad, e-posta adresi, şifre (hash'lenmiş olarak saklanır), dil tercihi ve fatura para birimi.

Kullanım verileri: panoda yapılandırdığınız projeler, anahtar kelimeler, sıralama geçmişi, rapor ayarları ve bildirim tercihleri.

Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve kimlik doğrulama ile güvenlik için gerekli çerezler.

İletişim verileri: e-posta veya destek kanalları aracılığıyla bize gönderdiğiniz mesajlar.

Verilerinizi hizmeti sunmak ve geliştirmek, günlük SERP kontrollerini çalıştırmak, onay verdiğiniz hesap ve sıralama bildirimlerini göndermek, destek taleplerine yanıt vermek ve yasal yükümlülüklere uymak için işleriz.

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.

Barındırma, e-posta iletimi, SERP verisi (ör. DataForSEO) ve analitik için güvenilir altyapı ve hizmet sağlayıcıları kullanırız. Bu işleyiciler verilere yalnızca hizmetlerini yerine getirmek için gerektiği ölçüde erişir ve sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri altındadır.

Hesap ve sıralama verilerini hesabınız aktif olduğu sürece ve sonrasında makul bir süre boyunca, silme talep edilmediği veya yasal zorunluluk olmadığı sürece saklarız. Verilerinizi korumak için sektör standardı teknik ve idari önlemler uygularız.

Bulunduğunuz yere bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama ve geçerli olduğu durumlarda itiraz etme veya rızayı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu hakları kullanmak için info@serptik.com adresine yazın.

Türkiye'deyseniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınızı da kullanabilir ve yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsiniz. AEA veya Birleşik Krallık'taysanız da yerel veri koruma otoritenize başvurabilirsiniz.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler web sitesi veya e-posta yoluyla bildirilir. Değişikliklerden sonra kullanıma devam etmeniz kabul anlamına gelir.

Sorularınız için: info@serptik.com